“快递不能光快不递”“快递柜不是‘甩手柜

来源:未知作者:admin 日期:2017-08-19 09:36 浏览:

  秒速赛车平台快递新规,您满意吗?(民生视线日起,《快递暂行条例》正式实施。去年我国快递业务达400.6亿件,堪称“快递大国”。作为我国第一部针对快递行业的法律法规,该《条例》不仅与千家万户密切相关,也事关物流业健康发展。

  “自从小区装了智能快递柜,快递小哥常常把包裹往里面一放了事,送货上门服务也越来越少。”北京市昌平区回龙观社区居民夏晓琪向记者抱怨,类似婴儿床、游戏围栏等重货,快递员竟让她自己扛上楼。

  而一些公司的快递柜开始征收“超时费”更是引发了公众不满。中国邮政快递报社舆情监测室的监测显示,仅今年3月份就有北京、上海、天津、杭州、合肥、赣州和九江等地消费者较为集中、强烈地反映智能快递柜的服务问题。比如,“快递不能光快不递”“快递柜不是‘甩手柜’更不是‘钱柜’”“快递变‘快取’是对消费者权益的侵害”……

  中国人民大学法学院教授刘俊海表示,根据《条例》,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。因此,将快件放入快递柜,须征求消费者的同意,如果消费者不同意,就应该兑现“快递送到家”的承诺。即使放入快递柜,也得完成告知义务,而不是放到快递柜里一走了之。

  每天实名收寄约1亿件,占每天快递业务量的83%,年内实现剩余17%的全覆盖

  实际生活中,寄件人可能是一个自然人,也可能是一个单位。如果是单位发件,实名制具体如何实施呢?《条例》规定,寄件人交寄快件应如实提供寄件人的姓名、收件人的姓名(名称),责任到人。也就是说,如果是单位发件,必须写上具体办事人的姓名,以便溯源。对收件人的要求则灵活很多,可以写个人姓名,也可以写单位名称。

  快递柜运营企业丰巢有关负责人表示,在深圳地区,丰巢已经做到了快递柜实名寄件。“在丰巢自助寄件系统中,客户通过网页完成寄件信息的填写,需要提交身份证正反面照片进行实名认证。下单后,将包裹存放柜机时,丰巢将利用柜机高清摄像头对寄件下单人进行实名校验。如果下单人非实名投递,进行限制入柜操作。”

  据统计,2016年我国快递业务量为313.5亿件,共耗用编织袋约32亿条、塑料袋约68亿个、包装箱37亿个、胶带3.3亿卷。随着行业严控成本,快递用塑料包装多为不可降解的劣质塑料制品,对环境产生了严重影响。此次《条例》为行业指明了绿色化发展的方向,鼓励企业和寄件人使用可降解、可重复利用的环保包装材料,鼓励企业采取措施回收快件包装材料,实现包装材料的减量化利用和再利用。

  “新版国标强化了减量化要求。”邮政科学研究规划院检测中心常务副主任把宁说,新国标一方面降低了快递封套用纸的定量要求、塑料薄膜类快递包装袋的厚度要求;另一方面,对快递包装箱单双瓦楞材料的选择不再做出规定,只要材料符合耐破、边压和戳穿强度等指标即可。同时要求快递封装用品的印刷宜保持材料原色,降低油墨使用量。

  此外,新国标增加了重金属与特定物质限量要求,还首次明确提出“快递包装袋宜采用生物降解塑料”,并相应增加了生物降解塑料快递包装袋的生物分解性能要求。“我们目前使用的塑料袋,在自然条件下需要200年才能实现降解,而使用生物降解塑料快递包装袋后,采用堆肥方式,半年可实现90%以上降解,若温湿度合适,1年内可全部降解为二氧化碳和水,是真正的环境友好型包装袋。”把宁说。

  然而新国标作为推荐性标准,如何保证其执行率呢?国家邮政局政策法规司司长金京华介绍,该局将配合有关部门开展快递包装产品绿色认证,引导和支持电商、快递企业、消费者使用通过绿色认证的快递包装产品。“同时,将加强对企业标准执行情况的监督检查,加大绿色快递包装产品质量监督检查和情况通报力度,将快递绿色包装纳入绿色产品信用体系建设,探索建立黑名单制度,推动建立联合惩戒机制。”金京华说。

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